Ozon вводит проверку номерных пломб в ПВЗ: на FBS с 17 ноября, на FBO с 16 декабря
Сотрудники пунктов будут сверять пломбу на товаре при выдаче и возврате.
Срок: 17 ноября 2026
Что изменилось
Ozon запускает услугу «Проверка товара партнёрами» против подмены товара. Продавец ставит на товар номерную пломбу, а сотрудник ПВЗ сверяет её при выдаче и при возврате. Продавец платит 15 ₽ за каждую проверку, сами пломбы оплачиваются отдельно. На FBS услуга заработает 17 ноября и до 15 декабря будет бесплатной, на FBO — с 16 декабря и сразу платно.
Что делать владельцу ПВЗ
Для пункта выдачи это новая операция. Предупредите сотрудников и следите за инструкциями Ozon в кабинете партнёра: важно понять, что делать, если пломба не совпадает или повреждена.